來自：汽車行業(yè)關(guān)注 作者：吳濟(jì)平 發(fā)布時(shí)間：2019-07-31
汽車行業(yè)關(guān)注（autochat.com.cn）07月31日報(bào)道——
本田十代雅閣“失速門”爆發(fā)，昨日事件報(bào)道曝光后，大量車主集體投訴。
經(jīng)歷剎車門、機(jī)油門質(zhì)量風(fēng)波后，本田汽車飽受外界輿論的困擾，憑借十代雅閣國產(chǎn)上市并持續(xù)熱銷，本田銷量得到逐步恢復(fù)并實(shí)現(xiàn)逆市增長。然而當(dāng)消費(fèi)者似乎淡忘本田曾犯下的錯(cuò)誤后，近日又有多名消費(fèi)者投訴反映，不久前他們購買的廣汽本田雅閣汽車，相繼出現(xiàn)高速失速現(xiàn)象。一位以視頻記錄下失速過程的雅閣車主表示：“現(xiàn)在基本不敢上高速”。
這位雅閣車主表示，7月11日提新車，7月13日雨天高速正常行駛中出現(xiàn)4次發(fā)動(dòng)機(jī)失速、故障，整車直接失去動(dòng)力，猛踩油門無反應(yīng)，只能依靠慣性速度，滑行到應(yīng)急車道。車主還稱，隨即熄火重啟后車輛恢復(fù)正常，所幸當(dāng)時(shí)并未在隧道內(nèi)，否則車毀人亡！該車主還表示，4S店方面已對車輛進(jìn)行過檢測，但沒有發(fā)現(xiàn)故障碼。
車主還提供了事發(fā)圖片及視頻?？梢姰?dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起閃爍，而視頻記錄了車主在故障發(fā)生后，多次深踩油門，發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表有提升，但車速不會(huì)隨之提高，一直處于滑行狀態(tài)。
該名雅閣車主在論壇發(fā)帖曝光問題后，迅速引起網(wǎng)友關(guān)注，昨日晚間車主回應(yīng)表示：“目前店里已同意退車”。車主曾先生在電臺(tái)維權(quán)節(jié)目中還透露，4S店緊急聯(lián)系了他并基本達(dá)成協(xié)議。隨后，車主在論壇及微博的相關(guān)投訴內(nèi)容已全部刪除。
此外，還有眾多雅閣車主投訴高速失速故障。
其中一位雅閣燃油版車主表示，“兩次都是在高速上，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起，車速慢慢降下來，踩油門提不了速，熄火后重新啟動(dòng)就正常。在高速上這樣太危險(xiǎn)，4S店也檢查不出問題所在?！?/p>
7月16日車主將車輛送往4S店進(jìn)行檢查，廣汽本田4S店出具的維修結(jié)算單上列明送修原因：在高速上發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮，不踩剎車的情況下速度慢慢降下來，踩油門提不了速，轉(zhuǎn)速表有提升。試車檢查結(jié)果未發(fā)現(xiàn)異常，4S店建議車主到正規(guī)加油站加油并繼續(xù)使用觀察。
另一位雅閣車主發(fā)帖，6月提新車，7月14日雨天高速行駛突然發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起，車子失去動(dòng)力，無論怎么踩油門車速也上不去。7月21日車主將雅閣送往4S店檢修，并表示“技師用電腦檢查，查不到故障碼，拆了火花塞，進(jìn)氣口，電子接口，都沒有發(fā)現(xiàn)問題，開上路試跑、模擬高轉(zhuǎn)速高壓水槍噴水，都沒有出現(xiàn)故障碼”。由于檢查沒有發(fā)現(xiàn)故障碼，車主表示：廠家目前給不了處理方案。
還有雅閣車主在論壇中發(fā)帖表示，新車400公里，7月12日雨天高速出現(xiàn)失速情況，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈閃爍后長亮，動(dòng)力丟失，勉強(qiáng)時(shí)速60變道應(yīng)急車道，停車后故障燈消失，未熄火重新起步動(dòng)力不足且抖動(dòng)，熄火重新啟動(dòng)后一切正常。到4S店檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題。
其余還有多名廣汽本田雅閣車主提供了4S店維修檢查清單，同樣是高速失速問題，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮，甚至還出現(xiàn)車速驟降現(xiàn)象。
今日，多名網(wǎng)友向我們反饋雅閣失速故障。其中一名車主表示，他的車在高速上出現(xiàn)過多次失速，目前沒有任何后續(xù)，4S店推廠家，廠家等消息。
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目前已有十代雅閣車主組建維權(quán)群，并記錄下失速故障情況。
高速行駛出現(xiàn)動(dòng)力缺失嚴(yán)重影響駕駛安全，幸好車主們及時(shí)處理，目前沒有發(fā)現(xiàn)有關(guān)該問題引致的事故或受傷反饋。對于發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈為何亮起，目前通過多名雅閣車主的反饋得知4S店并沒有發(fā)現(xiàn)故障碼，廣汽本田廠家對于車主投訴也沒有給出明確說法及處理方案。
十代雅閣作為本田汽車在中國市場的一款明星車型，一旦出現(xiàn)問題將影響甚廣。廣汽本田將給車主怎樣的反饋，以及事態(tài)進(jìn)展，我們將繼續(xù)保持關(guān)注。
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