您的位置: 老虎車網(wǎng)>特別報導>通過4S店為新車購買保險被騙 4S店表示:已提供服務

通過4S店為新車購買保險被騙 4S店表示:已提供服務

來自:qi-che.com 作者:歐陽 發(fā)布時間:2019-09-24

汽車行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)09月24日報道——

在今年的7月份,市民陳先生在成都龍泉驛長征超越沃爾沃4S店購買了一輛58萬的越野車。車輛裸車價55萬,銷售顧問直接推薦陳先生辦理銀行按揭,說全款加2萬,如果是按揭的廠商和銀行要多收兩萬快的手續(xù)費,但是0利息。在陳先生的合計下,最后選擇了按揭貸款,額外加贈送一萬元內(nèi)飾,車輛開票總價為58萬。

微信圖片_20190924164704.png 

但出于按揭需求,銷售顧問提出必須購買為期兩年的盜搶險,之后陳先生花了4808購買了盜搶險,可是一直沒有拿到盜搶險的發(fā)票和保單。4S店方面一直以“今天還沒開到”“太忙”遲遲沒有給陳先生購買憑證,銷售人員說后期給陳先生補上保單和發(fā)票。

微信圖片_20190924161001.png

在9月17日的時候,4S店銷售人員給陳先生發(fā)來了保單,這份保單明確載明了保單號、保險條款和陳先生車輛的信息,但保單上面顯示的被保險人卻不是陳先生,是一個叫四川悅車信息技術(shù)服務有限公司的第三方公司,開具發(fā)票的也是這個公司,而被保險的是這個公司的GPS產(chǎn)品。

微信圖片_20190924164709.png

保險方客服表示,買的是GPS產(chǎn)品責任險,是指產(chǎn)品發(fā)生故障可以進行賠償,限額是50萬,與盜搶險不一樣。此后,陳先生又核實到2萬元的手續(xù)費廠商和銀行從未收取過。他認為自己受到了消費欺詐,要求4S店對4808元的保費和2萬元的手續(xù)費退一賠三,但遭到4S店的拒絕。4S店的銷售經(jīng)理黃偉表示“陳先生書我們欺詐,可是我們提供了服務,結(jié)果指標是一樣的?!?/p>

 

在記者離開后,陳先生電話表示收到4S店提供的新協(xié)商辦法,將保費退一賠三。但陳先生沒有同意,“不是為了錢,而是為了避免其他人踩坑”。

圖片1.png

有網(wǎng)友則表示錢都是4S店自己收了。

 

四川及第律師事務所刑連超認為,4S店為顧客購買保險,本身是一種委托代理關(guān)系,不適用于《消費者權(quán)益保護》,主張退一賠三沒有法律依據(jù)。對于2萬元的手續(xù)費,在購車補充協(xié)議中,單列了2萬元手續(xù)費,但是4S店沒有對手續(xù)費做出合理的解釋,屬于額外收取費用,應該予以退還。

 


歡迎訂閱微信公眾號《汽車行業(yè)關(guān)注》,第一時間汽車行業(yè)內(nèi)幕消息,一起說說汽車圈子那些事。歡迎爆料!微信號autoWechat

更多網(wǎng)站功能:汽車大全汽車報價汽車資訊網(wǎng)

如系本站原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處:qi-che.com。

更多汽車新聞關(guān)注 請掃碼qi-che.com公眾微信號:

聲明:

·凡注明為其他媒體來源的信息,均為轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載并不代表本網(wǎng)贊同其觀點,也不代表本網(wǎng)對其真實性負責。如系qi-che.com原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處:qi-che.com。

·您若對該稿件內(nèi)容有任何疑問或質(zhì)疑,請即與qi-che.com聯(lián)系,本網(wǎng)將迅速給您回應并做處理。

郵箱mail@qi-che.com

處理時間:周一—周五 9:00—18:00

網(wǎng)友評論僅提供其表達個人看法,并不表明本網(wǎng)站立場

相關(guān)閱讀

  • 帕薩特新車出現(xiàn)故障 4S店竟私自更換發(fā)動機

    qi-che.com 歐陽

    汽車行業(yè)關(guān)注(autochat.com.cn)09月24日報道——據(jù)媒體報道,徐州市民蔣先生在徐州滬彭眾達汽車4S店購買的帕薩特新車發(fā)生故障,此后雖然經(jīng)過4S店多次修理,但是問題始終得不到徹底解決。更讓蔣先生氣憤的是,4S居然瞞著他私自更換了發(fā)動機。蔣先生的車是在今年4月30日購買的,新車剛買五天就發(fā)生故障,發(fā)動機高溫,車輛多處故障燈顯示,聯(lián)系4S店后,對方表示把車送過去進行檢測。在4S店修了三天之后把車開了回去,但儀表盤依然會出現(xiàn)各種故障燈,冷卻液缺少、發(fā)動機故障、發(fā)動機溫度過高等等。此后為了解決車輛問題,蔣先生多次將車開到4S店進行檢測,但每次離開4S店車子的故障問題又會出現(xiàn)。今年的9月2號車輛的故障燈再次報警,蔣先生只好將車輛送到4S店維修。沒想到維修人員瞞著蔣先生將車輛拆卸,更換發(fā)動機。蔣先生表示4S店沒有通知他私自更換車輛發(fā)動機,對消費者來講是不尊重。經(jīng)了解,4S店這樣做是因為之前的發(fā)動機因為高溫缺水,缸體已經(jīng)損壞變形。至于新車的發(fā)動機為什么會高溫缺水,4S店的售后經(jīng)理徐經(jīng)理解釋是新車冷卻液的管子在出廠的時候沒有安裝好,產(chǎn)生了滲漏,所以缺少冷卻液導致發(fā)動機高溫缺水。徐經(jīng)理還表示在更換了新發(fā)動機和冷卻液管后,這輛新車之前出現(xiàn)的故障和問題都會徹底解決,為了補償蔣先生,4S店可以為車輛延保一年。對于4S店的方案,蔣先生并不滿意,他提出了換車的要求,但遭到拒絕。4S表示,根據(jù)汽車三包規(guī)定,只有發(fā)動機更換兩次還沒有解決故障問題,才符合退換車的條件。律師說,4S店私自更換發(fā)動機首先侵犯了消費者的知情權(quán),此外對照汽車三包規(guī)定,蔣先生的確不符合換車條件。但汽車三包規(guī)定同時也要求銷售者要向消費者交付合格的汽車產(chǎn)品。而這輛帕薩特新車冷卻液沒有裝好,完全就是車輛本身的問題,車主可以依據(jù)《合同法》主張換車。歡迎訂閱微信公眾號《汽車行業(yè)關(guān)注》,第一時間汽車行業(yè)內(nèi)幕消息,一起說說汽車圈子那些事。歡迎爆料!微信號autoWechat

  • 2019皮卡全國解禁最新消息,取消皮卡進城限制意味著皮卡解禁?

    隨著中國汽車市場新車銷量持續(xù)下滑,傳統(tǒng)乘用車(轎車、SUV、MPV)的需求下降,一直被忽視的皮卡車型有望迎來爆發(fā)期。6月6日,國家發(fā)改委等三部委共同下發(fā)《推動重點消費品更新升級暢通資源循環(huán)利用實施方案(2019-2020年)》,除逐步取消限購規(guī)定促進汽車消費外,皮卡車型的進一步解禁也被納入改革的重點項目。實施方案中明確表示,鼓勵有條件的地級及以下城市加快取消皮卡進城限制,充分發(fā)揮皮卡客貨兩用功能。...

  • 全球汽車市場陷入低迷 恒大造車“逆勢攬才”的底氣是什么?

    今年以來,一直在新能源汽車領(lǐng)域動作頻頻的恒大,近日又因大規(guī)模、高標準的人才招募再度引得市場關(guān)注。9月9日,恒大新能源汽車全球研究總院啟動全球招聘,計劃招聘8000名新能源汽車產(chǎn)業(yè)世界頂級專家和技術(shù)精英,工作地點遍布中國、瑞典、德國、英國、荷蘭、奧地利、意大利、日本、韓國等九個國家。造車狂人恒大“逆勢攬才”今年的汽車行業(yè)可謂是日漸趨寒,無論是傳統(tǒng)汽車業(yè)的領(lǐng)頭羊如福特、通用、大眾等車企動輒上千人的裁員...

最新內(nèi)容

  • 12月汽車保值率出爐!

    1月3日,中國汽車流通協(xié)會發(fā)布《2024年12月中國汽車保值率研究報告》。下文一起來看看12月報告都發(fā)生了什么變化吧。先來看看各級別3年車齡保值率,12月包括中大型車、緊湊型SUV、中大型SUV、MPV均出現(xiàn)不同程度的跌幅,環(huán)比11月分別下滑0.3%、0.1%、0.6%、1.4%,保值率分別為56.3%、52.6%、55.6%和60.5%。其中,MPV是榜單中唯一保值率超60%的級別,但也是環(huán)比跌...

  • 自媒體向小鵬汽車道歉!官方:法院見

    1月4日,汽車自媒體“車曝臺”發(fā)布視頻向小鵬汽車道歉?!败嚻嘏_”實際運營人在視頻中稱,此前發(fā)布的視頻中多次使用“小鳥汽車”的貶損稱謂,對此向小鵬汽車道歉,并保證以后不再使用。此外,其表示之前發(fā)布的有關(guān)小鵬汽車的視頻存在矯偽事實,貶低小鵬汽車的產(chǎn)品和服務,貶低小鵬品牌,對小鵬汽車的產(chǎn)品聲譽和品牌形象造成損害,鄭重向小鵬汽車道歉。對此,小鵬汽車公關(guān)負責人@XP-阿萊克氏Alex轉(zhuǎn)發(fā)微博回應,小鵬汽車法...

  • 159萬元!阿維塔銷售服務公司被強執(zhí)

    1月2日,阿維塔(重慶)汽車銷售服務有限公司、阿維塔(重慶)汽車銷售服務有限公司深圳光明分公司新增一則被執(zhí)行人信息,執(zhí)行標的159萬余元,執(zhí)行法院為深圳市光明區(qū)人民法院。公開信息顯示,阿維塔(重慶)汽車銷售服務有限公司成立于2022年8月,法定代表人為袁稞,注冊資本和實繳資本均為900萬人民幣,是一家以從事零售業(yè)為主的企業(yè)。股權(quán)信息顯示,該公司由阿維塔科技(重慶)有限公司全資持股。而阿維塔(重慶)...

  • 最大汽車制造商易主!比亞迪全面反超上汽

    比亞迪反超上汽集團,國內(nèi)最大汽車制造商正式易主。2024年,上汽集團批發(fā)銷量為401.3萬輛,同比下滑20.07%,而比亞迪為427.2萬輛,同比增長41.26%。作為對比,2023年全年上汽集團銷量502.1萬輛,而比亞迪汽車為302.4萬輛,兩家車企相差近200萬輛,而到了2024年,比亞迪已經(jīng)反超上汽集團25.91萬輛,終結(jié)了上汽集團自2006年以來中國最大汽車制造商的歷史。這不僅僅是銷量層...

  • 同比下滑!廣汽集團年銷量出爐

    1月3日,廣汽集團發(fā)布2024年12月以及2024年全年銷量成績單。數(shù)據(jù)顯示,2024年12月廣汽集團銷量為28.32萬輛,同比增長9.30%,其中新能源汽車銷量7.73萬輛,同比增長31.74%;2024年全年銷量為200.31萬輛,同比下滑20.04%,其中新能源汽車銷量45.47萬輛,同比下滑17.26%。細分品牌來看,12月廣汽本田銷量為8.00萬輛,同比增長0.78%,全年累計銷量為4....

qi-che.com網(wǎng)站,汽車專業(yè)門戶網(wǎng)站,2019年最新最快的新車上市資訊與汽車車型報價大全

用車養(yǎng)護

品牌選車

    選擇品牌
      選擇車系

      返回qi-che.com首頁

      汽車行業(yè)關(guān)注

      報導汽車行業(yè)資訊,深挖車界猛料

      老虎車網(wǎng)

      新鮮汽車資訊,實用車主指南

      買車顧問

      好玩、好看、有用才是我們的基本訴求