來自：老虎車網(wǎng) 作者：Zoe 發(fā)布時間：2024-08-21
8月19日，理想汽車法務部發(fā)文稱：8月19日上午，廣東省惠州市惠城香榭園小區(qū)地下停車場發(fā)生一起火災事件。事件發(fā)生后，各網(wǎng)絡平臺出現(xiàn)大量涉及“理想汽車充電起火”的謠言。
同時，官方還配圖了一張關于網(wǎng)絡流傳的截圖，從截圖內容來看，有網(wǎng)友在個人的社交平臺留言稱：該火災是地下室理想電車著火，燒了幾輛車。
據(jù)了解，該火災發(fā)生在8月19日，惠州市惠城香榭園小區(qū)6號樓負一層的停車場，從網(wǎng)絡曝光的視頻及圖片可以看到，現(xiàn)場的多臺車輛被燒的僅剩下車身架，整個小區(qū)的外部都彌漫了滾滾濃煙。隨后，消防人員對該停車場進行了滅火，無人員傷亡。
針對該起事故，惠州消防也在當日發(fā)布了火災事故的原因說明。指出經(jīng)調查，起火原因為一新能源汽車電池熱失控引起，該新能源車于2018年10月25日銷售，車主于2024年4月15日從原車主處二手購買，行駛里程約13萬公里。目前保險公司已到場協(xié)助賠償事宜。消防救援部門已對火災中存在的部分消防設施未保持完好有效的行為調查取證并將依法處理。
理想官方對于該火災情況表示，惠州消防明確“起火原因為一新能源汽車電池熱失控引起，該新能源車于2018年10月25日銷售?！倍硐肫囀卓町a(chǎn)品理想ONE于2019年年底向用戶交付，起火車輛并非理想汽車產(chǎn)品。
與此同時，官方指出對于網(wǎng)絡散布不實信息，損害公司聲譽的行為，后續(xù)將采取必要的法律措施，保留對造謠者起訴的權利。呼吁大家，不要盲目傳播未經(jīng)核實的信息，共同營造清朗的網(wǎng)絡環(huán)境。
值得一提的是，隨著網(wǎng)絡時代的快速發(fā)展，特別是有新能源汽車起火事件時，網(wǎng)絡上關于起火車型的消息就層出不窮。而這些網(wǎng)絡輿論給車企帶來的影響也是非常大的，有時候甚至會因為這些網(wǎng)絡輿論造成該款車型的銷量受到牽連。這也是現(xiàn)階段，不少車企陸續(xù)開通法務部的原因。
此次，理想汽車法務部的情況說明發(fā)文，有利于廣大消費者第一時間了解火災事故的真實情況，讓事故的信息更加透明化。此外，對于網(wǎng)絡的不實消息也起到一定的約束作用，維護品牌的形象。
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