就在4月份,“西安奔馳漏油事件”把奔馳在行業(yè)存在的黑幕搬到了全國觀眾的面前,4S店違規(guī)收取“金融服務(wù)費”一事更是引發(fā)了巨大的影響。國家市場監(jiān)管總局最近再度約談奔馳:不得違規(guī)收取費用。經(jīng)國內(nèi)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),此前“人人喊打”的金融服務(wù)費已絕跡,但取而代之的是諸多明碼標(biāo)價的收費項目。
有記者去探訪在上海一家4S店的“服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)”廣告牌上,排在第一位的是5000元的“綜合服務(wù)費”,含代辦保險、代繳購置稅、車輛上牌、購車咨詢、清潔車輛、車輛裝潢施工等項目。第二是服務(wù)咨詢費——分別為價值2000元的金融貸款或者是2000元的融資租賃。含代辦貸款申請、材料進(jìn)件、審核、抵押和解押服務(wù)、金融購車咨詢等。這種明碼標(biāo)價的服務(wù)費又是否合規(guī)?
一位業(yè)內(nèi)資深律師表示,4S店的金融服務(wù)費是無論如何都不能繼續(xù)收了。目前,政府部門要求字面意義上的金融服務(wù)費只能由提供貸款的金融服務(wù)方收取,4S店不能從消費者處獲得任何好處。但有關(guān)部門同時也給4S店“網(wǎng)開一面”,允許有條件者收取“咨詢費”。另外,為了防止4S店在收取“咨詢費”時做手腳,國家要求4S店必須明確每一項收費項目,提供的咨詢服務(wù)細(xì)明,并且開具相應(yīng)的發(fā)票,不能偷偷收錢。
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