關(guān)于在哪些情況下不能享受汽車三包政策？下面讓我們來了解一下吧這個問題如何解決？大家對在哪些情況下不能享受汽車三包政策？下面讓我們來了解一下吧有什么好的建議嗎？
提問者: 諸冠媚 | 2020-01-04 1678
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這是央視國際1月15日的報道，報道當中有解說清楚的交代了8種不能享受《汽車三包》待遇的情況，同時把第一條，也就是公車是不能享受《汽車三包》的待遇。但我在《汽車三包》的第六章(三包責任免除)第29條例和30條例中都沒找到相關(guān)的字眼寫到“公車不享受三包待遇”所以，這一情況還需要在10月1日有待揭曉。
雖然在10月1日才揭曉，但并不妨礙我們多了解不能享受《汽車三包》條例究竟有多少種情況。
● 情況二：易損耗零部件超出生產(chǎn)者明示的質(zhì)量保證期出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的;
每個汽車品牌都會給旗下的車型制定易損件周期，通常制定的易損件周期都適合全部車型使用。按照目前國內(nèi)主流的易損件質(zhì)保期為3個月或5000公里，當然，有一些是另外，比如豐田的6個月或1萬公里，也有雪佛蘭、別克、東風日產(chǎn)完全沒有易損件質(zhì)保期可言。
或許你對別克、雪佛蘭、日產(chǎn)的行為表示不滿，根據(jù)《汽車三包》第五章第十八條規(guī)定明確寫道：“家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質(zhì)量保證期由生產(chǎn)者明示在三包憑證上。生產(chǎn)者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關(guān)標準或規(guī)定，具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定”。
這也就是說，在《汽車三包》實施之后，以上這些點名的品牌和未點名品牌都得推出易損件周期。當然，他們也可以學習鈴木的做法“只有7天易損件質(zhì)保期”!因此，希望國家質(zhì)檢總局強制規(guī)定主流的質(zhì)保周期。
● 情況三：消費者所購家用汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵的
在購車時，經(jīng)銷商明確告知你，你所購買的汽車有瑕疵，而你卻想購買的話，那么經(jīng)銷商會在你購車合同上明確了瑕疵部分，并且讓你簽名后蓋上經(jīng)銷商印章。在往后的時間里，如果你因為該瑕疵而提出換車或退車的要求，此時，該要求會被否定。在簽訂合同時，你已經(jīng)放棄了因瑕疵而換車或退車的權(quán)利。
● 情況四：家用汽車產(chǎn)品用于出租或者其他營運目的的;
一般廠家在整車質(zhì)保期都會規(guī)定汽車用途有：家用車和營運車，對于兩者的區(qū)別為家用車的質(zhì)保期比較長，比如3年或10萬公里，而營運車則是1年或10萬公里。而《汽車三包》都明確規(guī)定，家用汽車用作營運車之后，那么《汽車三包》則失效。
● 情況五：使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的;
在《汽車三包》還未制定的之后，如果你細心去看《保養(yǎng)手冊》的話，廠家都在手冊上面清楚的注明了各種不予保修的條例。為此，《汽車三包》在這基礎上對于改裝等范疇免責也就理所當然了。
● 情況六：發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者自行處置不當而造成損壞的;
按照《汽車三包》免責條例的規(guī)定，消費者自行處理不當《汽車三包》看免責。為此，凡事以后車子出現(xiàn)故障之后，首先第一件事保證自身安全為前提下，立馬給經(jīng)銷商電話，讓經(jīng)銷商代為處理，降低風險。
● 情況七：因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品，而造成損壞的;
購買汽車之后，《保養(yǎng)手冊》有規(guī)定保養(yǎng)的周期，比如6個月或10000公里就需要保養(yǎng)，此時，你不按照《保養(yǎng)手冊》的保養(yǎng)規(guī)定進行常規(guī)保養(yǎng)，而且車子又出現(xiàn)問題之后，那么不好意思了，《汽車三包》免責條例以及寫清楚了，上述情況，免責。當然，這也只是一個例子。詳細情況，請大家看清楚自己汽車的《保養(yǎng)手冊》的保養(yǎng)規(guī)定。
● 情況八：因不可抗力造成損壞的;
地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力的情況下，可以享受《汽車三包》免責條例。為此，車主們，多關(guān)心時事為上吧，或者購買保險來轉(zhuǎn)移損失。
● 情況九：無有效發(fā)票和三包憑證的;
當涉及到《汽車三包》條例的時候，你需要證明該車是你的，那么你得出示你的購車發(fā)票和汽車三包證明。這非常合理的，如果你拿不出來，經(jīng)銷商無法證明該車是你的，那么不提供三包服務也是理所當然的事。
回答者: 羅敬才 | 2020-01-04
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